蘑菇传媒

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「事务负担は最小限」约80拠点を抱える法人が実现した、年间850万円削减の里侧

「事务负担は最小限」
约80拠点を抱える法人が実现した、年间850万円削减の里侧

社会福祉法人横浜市福祉サービス协会 事務局次長 藤﨑様

社会福祉法人横浜市福祉サービス协会&苍产蝉辫;事务局次长
藤﨑 氏

芸术文化分野から転身し、法人の経営安定化を担う。前职での设备管理の経験を生かして固定费の见直しに着手し、约80拠点のうち7拠点で电力契约の切り替えを先行させた。

抱えていた课题?蘑菇传媒 Biz導入の結果

课题

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人手不足で人件费が経営を圧迫する中、サービスの质を落とさずに雇用を守る原资を生み出す必要があった。

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一部の拠点は新电力の撤退后、割高な最终保証供给の契约のまま放置されていた。

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约80拠点分の契约把握と书类作成にかかる事务负担が、切り替えの最大の悬念だった。

メリット

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先行した7拠点だけで、年间约850万円のコスト削减効果を试算で确认できた。

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书类作成や电力会社との调整はすべて代行され、実务は検针票の用意と书类へのサインのみで済んだ。

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当初は慎重だった现场の施设长からも「非常に助かっている」との声が寄せられている。

昨今のエネルギーコスト高騰は、多くの事業所を抱える法人にとって無視できない経営课题となっています。しかし、いざ「新電力への切り替え」を検討しようにも、最適な一社を選ぶ労力や、切り替えに伴う事務負担を懸念し、二の足を踏むケースは少なくありません。

横浜市内で约80もの事业所を运営する社会福祉法人横浜市福祉サービス协会の総务课长兼事务局次长?藤﨑氏も、かつてはその一人でした。异业界から転身し、経営安定化を担う藤﨑氏は、法人の経営基盘を强固にするため电力コストの适正化に着手します。

その過程で藤﨑氏が直面したのは、電力業界の複雑さ、そして検討パートナーとなった蘑菇传媒 Bizへの率直な疑念でした。
「最初は、本当に大丈夫な会社なのか? と疑っていました。手数料も取らずに、なぜここまで動くのか、と」

不信感から始まったパートナーシップがいかにして信頼に変わり、まずは先行した7拠点だけで年间约850万円という大きな削减成果(试算)を生み出したのか。大规模组织における「失败しない电力改革」の要諦を伺いました。

异业界出身だからこそ気づいた、见过ごされがちな电力コストの盲点

芸术文化の世界から福祉业界へと転身されていますが、外の世界を知る视点から、この业界のコスト意识をどう感じられましたか?

前职にて设备管理などの业务経験があったからこそ、着任后はこれまでの経験と照らし合わせながら、当法人のコスト管理のあり方を客観的に见直すようになりました。
行政との関わりが深い业界特性を踏まえたうえで、持続的な运営に向けて何ができるかを考えたのが、今回の取り组みの出発点です。

当協会は職員数が4,000名を超える巨大な組織です。人手不足が深刻で、人件費率が70%を超える過酷な環境において、現状維持でいいはずがありません。職員の雇用を守り、サービスの質を維持していくための原資を作る。そのためにも、管理部門としてコスト構造を適切に把握し、改善余地を見極めていくことが重要だと考え、固定費、特に高騰が続く「電力コスト」の見直しを最優先课题に据えました。

数ある固定费の中でも、なぜ「电力」を真っ先に选んだのでしょうか。

例えば100のサービスを50に减らすような削减は、现场もお客さまも疲弊します。でも电気は、提供される质を一切落とさず、単価だけを适正化できる。事业への悪影响を抑えながら、これほど确実に経営改善に寄与する施策は他にありません。

ただ、調査を進める中で衝撃的な事実も発覚しました。一部の拠点が、本来避けるべき割高な「最終保証供給(新電力撤退時に自動移行する、単価が高くなりやすい契約形態)」の状態のまま放置されていたんです。かつて契約していた新電力が撤退した際、現場がそのリスクを理解できず、見かけ上の「電気が止まっていない安心感」だけで支払いを続けていました。蘑菇传媒 Bizの担当者からも「これは早急に見直すべき」と指摘を受け、改善の必要性を確信しました。

蘑菇传媒 Bizへの不信感。「无料の裏」を疑い、自らオフィスへ

蘑菇传媒 Bizへの相談を検討された際、最初はかなりの「不信感」を持たれていたと伺いました。

正直に言いましょう、最初は全く信用していませんでした(笑)。ウェブサイトを见ると、仲介手数料は一切取らないと书いてある。まともな社会人経験があれば、どこで収益を上げているのかわからないサービスには不安を覚えるのが当然です。「后から高额な请求が来るんじゃないか」「何か里があるはずだ」と思ったんです。

その疑念を抱えたまま、なぜ検讨を続けられたのでしょうか?

納得がいかなかったので、実は直接蘑菇传媒 Bizのオフィスまで足を運びました。相手がどんな人間で、どんな環境で仕事をしているのか、自分の目で確かめたくて。

そこで「电力会社侧から绍介料を得る仕组みであること」「利用者には一切の负担がないこと」を包み隠さずロジカルに开示してくれたことで、ようやく疑念が晴れました。仕组みがわかれば、怪しさは信頼に変わります。

それ以上に心を动かされたのは、営业担当者の存在です。入社间もないと闻いていましたが、电力市场の复雑な仕组みを完璧に把握し、レスポンスも惊くほど速い。その诚実な仕事振りに触れ、「この担当者なら、复雑な拠点の切り替えも任せられる」と确信しました。

“やることはサインだけ”──大规模法人が惊いた手离れの正体

横浜市福祉サービス協会の建物外観

约80もの拠点がある中での切り替えです。事务作业の负担については、相当な覚悟をされていたのではないですか?

そこが最大の悬念でした。当协会のような规模になると、全拠点の契约を把握するだけでも一苦労です。
当初は、拠点ごとに何枚もの复雑な书类を作成し、过去の実绩を详细に记入するような「避けられない重労働」を覚悟し、自分の作业负担を「100」だと见积もっていました。

実际にプロジェクトが动いてみて、いかがでしたか?

いざ始まると、その覚悟はいい意味で大きく里切られることになりました。実际に行ったのは、既存の検针票を用意することと、あらかじめ完璧に整えられた书类の内容を确认し、サインをするだけ。

当初100を覚悟していた作业负担は、実质的にはほぼ「ゼロ」に近い感覚でした。复雑な书类作成や电力会社との调整といった重たい実务のすべてを代行してくれた「手离れのよさ」があったからこそ、多忙な日常业务を一切止めずに、先行拠点での迅速な実行が可能になったんです。

事务作业の负担が最小化されたことで、本来の経営判断に集中できたわけですね。

その通りです。さらに担当者の明るいキャラクターが、场の空気を前向きにしてくれたのも大きかった。専门性と情热を持ったプロに頼り切ってしまうのが、结局は一番の近道なんだと実感しましたね。

権利関係や现场の不安を打破した、本部と専门家の「伴走力」

他法人と建物を共用する「合筑(がっちく)」施设など、调整が难しい局面もあったかと思います

特に電力契約の主導権を他方が握っている合築施設では、現場から「こちらに権限がないからどうしようもない」という声も出ましたが、私は妥協しませんでした。「できない理由を並べるなら、私が直接相手方の法人へ交渉に行く。蘑菇传媒 Bizの担当者も同行させるから」と伝え、自ら先頭に立ちました。

过去に新电力の撤退で苦い経験をし、警戒心が强い现场にはどう纳得を得たのでしょうか。

担当者と二人叁脚で各施设を回り、シミュレーション数字を突き合わせて丁寧に対话を重ねました。「过去にこだわって何もしないのではなく、今の最适な选択肢を选ぶべきだ」と。

蘑菇传媒 Bizの担当者が、ネガティブな反応を示す現場に対しても臆することなく懐に飛び込んでくれた。本部が率先して成功事例を作ったこと、そして専門家が顔を出して説明したことが、現場の背中を強く押す大きな安心感に繋がりました。

稟议を前に进めたのは、议论ではなく“确かな数字”だった

電力契約の見直しについてインタビューに答える藤﨑様

この大规模なプロジェクトにおいて、非常にスピーディーな决断を下されたことが印象的です。组织内の合意形成はどのように进められたのでしょうか。

新しい施策を导入する际、あいまいな推测だけで议论を重ねると、根拠のない悬念によってプロジェクトが足止めを食らってしまうことがよくあります。私はそれを避けたかった。それよりも、まずは専门家による确かな数字(诊断结果)を揃え、「これだけの成果が确実に出る」という明确な根拠を持って、迅速に意思决定を下す方が経営として合理的だと判断しました。

议论に时间を费やすより、まずは数字を提示して纳得を得る。役员たちの反応はいかがでしたか?

年间约850万円もの削减见込みという圧倒的な実绩を提示した际は、惊きとともに「これほどのインパクトがあるなら、もっと早く取り组むべきだった」という前向きな评価をいただきました。

特别な努力や现场の负担増を伴うことなく、トップの意思决定ひとつでこれだけのコストを下げられたことは、法人経営にとって非常に大きな意味を持ちます。

具体的な「実绩」に繋げたことで、组织としての意思决定も进めやすくなったのではないでしょうか。

それが、异业界から来た私にとって、组织として前向きな判断をスピーディーに进めることができた大きな要因だと思っています。

「手続きが面倒そうだ」「今はまだ早いのではないか」という先入観だけで思考を止めてしまうのは、法人の未来にとって大きな机会损失です。多忙な経営层がエネルギー市场を追い続けるのは不可能ですから、専门家を「中立なセカンドオピニオン」として贤く活用すべきなんです。

自分たちだけで悩まず、専门家の目を通して现状を正しく把握すること。それが、现场の职员や利用者様を守るための健全な経営、そして法人の未来を明るく照らす第一歩になると感じています。

経営と现场を両立させた、电力コスト最适化の结论とは

社会福祉法人 横浜市福祉サービス協会では、電力費を単なる光熱費としてではなく、職員の雇用を守り、サービスの質を維持するための「経営原資」として捉えています。
现在は、まず7拠点で先行して切り替えを行い、効果を确认しながら段阶的な展开を検讨しています。
人手不足やコスト高騰が続く中、目に見えにくい固定費の増大が、現場に必要な投資を圧迫しかねないという课题意識がありました。

そこで藤﨑氏が重视したのは、単なる「安さ」ではありません。
大规模组织特有の事务负担を増やさず、现场が纳得できる形で进められるかどうかという点でした。
复雑な市场环境や権利関係がある中でも、専门家の知见を活用することで、现场の追加负担を最小限に抑えながら、先行拠点だけで年间约850万円の削减効果(试算)を実现しています。

先行拠点での导入后は、中长期的なコストメリットが着実に积み上がり、当初は慎重だった现场の施设长からも「非常に助かっている」といった声が寄せられているそうです。
経営と现场、そのどちらかを犠牲にするのではなく、両立させる形でコスト最适化を进められたことが、今回の取り组みの大きな成果と言えるでしょう。

电力コストの见直しは、贵社の现场や事业活动の质を维持していくうえでも、大きな影响を与え得ます。
「自社にも同じような课题がある」と感じた方は、切り替えを検討する前に、まず“どれくらい見直し余地があるのか”を数字で把握するところから始めてみませんか。

蘑菇传媒 Bizでは、検針票一枚から无料で複数社の見積を比較し、貴法人に合った選択肢をご提案しています。
まずは、社内で议论するためのたたき台となる数字を确认してみてください。

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